Sobre a vaga
✨ O que buscamos em você:
* Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
* Experiência anterior em atendimento ao cliente, SAC ou pós-venda;
* Conhecimento básico em Excel e sistemas de controle (ERP/CRM);
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização, empatia e atenção aos detalhes.
🛠️ Suas principais atividades serão:
* Realizar o acompanhamento de chamados e solicitações no pós-venda;
* Apoiar o time técnico e comercial nas tratativas administrativas;
* Atualizar planilhas, relatórios e sistemas internos;
* Emitir e organizar documentos de garantias e manutenções;
* Manter contato com clientes e equipe de campo, garantindo clareza e agilidade;
* Acompanhar indicadores e propor melhorias no processo de atendimento.